our promise

平成30年度、私が担当させて頂いております通所介護事業部には5名の新入社員が配属となりました。

入社後2週間の全体での新入社員研修を経て、通所介護事業部としての研修を、プラス一日行いました。

 

通所介護事業部の新入社員研修では、ブランドプロミスの意味、解釈について、通所介護に関連する法令の説明、現場で行うおもてなしについてなどを1日かけてお話させて頂きました。

 

そして、事業部研修の最後に、グループワークとして、1時間半の時間を使い、『アワープロミスを考える』というテーマを与えました。

以前、このブログで通所介護事業部のブランドプロミスも紹介させて頂きましたが、お客様、あるいは社員間、他者や自己に対して、私たちが何を大事にして、何をお約束するかというものの新入社員versionを新入社員5人全員で考え、作成してもらいました。

 

新入社員のみなさんが考えた、この1年間の“our promise”を紹介したいと思います。

 

●全員が最優秀新人賞を目指します。

 ・目標をもってやりがいを見つける。

 ・日々の業務のマストをこなし、キャン、ウィルにつなげています。

●仲間と会う機会をつくる。

 ・月1回会合し、お互いの近況を報告し支えあい、切磋琢磨しあう。

 ・同期が味方でいる事を忘れない。

●私たちは素直さ、謙虚さ、朗らかさを持つ。

 ・素直に聞くことで人は成長する。先輩からの指導に素直に聞くことが成長につながる。

 ・謙虚かつ貪欲に仕事に取り組む。

 ・明るさスイッチ常にオン!!

●私たちは事業所の「アイドル」を目指します(会社に貢献する!!)

アール・ケアのファンをつくるために事業所のアイドルになります!!

  ,客様の顔とお名前を1番に覚え、そして自分の顔も覚えて頂く。

 ◆^Щ△鬚靴辰りする。先輩社員に負けないフレッシュな挨拶。

  プラスワンのおもてなしをしっかり行う。

この思いを1年間忘れずに精一杯頑張りたいと思います!!

               平成30年4月16日 通所介護事業部 新入社員一同

 

このプロミスからもわかるように、前向きでやる気に満ちた個性的な5名の新入社員であり、入社してくれたことを本当に有難く思います。

今頃は、各事業所での業務がスタートし、実務を一生懸命頑張っていることと思います。

新入社員全員が、この“our promise”を胸に、日々の業務、経験の中で立派なアール・ケアの社員に成長することを願っています。

 

小馬 誠士


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